Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Kvisvik Nettutvikling
Org.nr: 981 309 820
6674 Kvisvik, Norge
E-post: kundeservice@kvisvik.no

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via ArcticReply Strøm (strom.arcticreply.no).

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du registrerer deg for strømvarsler samler vi inn:

• E-postadresse — nødvendig for å sende varsler
• Navn (valgfritt) — for personlig tiltale i e-poster
• Prisone (NO1–NO5) — for å sende relevante varsler
• Terskelverdi — øre/kWh du ønsker varsel under
• Tidspunkt for siste varsel — for å unngå for hyppige varsler

Vi samler ikke inn IP-adresser, informasjonskapsler (cookies) eller andre sporingsdata.

3. Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes utelukkende for å sende deg e-postvarsler når strømprisen i din prisone faller under din valgte terskel.

Rettslig grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Du gir samtykke ved å registrere deg via skjemaet på strom.arcticreply.no/varsler/.

4. Lagring og sikkerhet

Opplysningene lagres i en sikret MySQL-database på server i EU (Gigahost AS, Danmark). Databasen er ikke tilgjengelig fra internett og er beskyttet med passord.

E-poster sendes via vår egen e-postserver på mail.arcticreply.no. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter.

Data slettes på forespørsel eller ved avmelding.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Innsyn — få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting — korrigere feilaktige opplysninger
• Sletting — få dine opplysninger slettet ("retten til å bli glemt")
• Trekke samtykke — melde deg av varsler når som helst
• Klage — til Datatilsynet (datatilsynet.no)

For å utøve dine rettigheter, send e-post til kundeservice@kvisvik.no.

6. Tredjepartstjenester

Nettsiden henter strømpriser fra hvakosterstrommen.no (ENTSO-E), import/eksport-data fra Statnett driftsdata og magasinstatistikk fra NVE biapi. Disse er åpne, offentlige API-er — ingen personopplysninger overføres.

Fonter lastes fra Google Fonts. Google kan logge at fonten ble lastet. Se Googles personvernerklæring.

7. Kontakt

Spørsmål om personvern? Ta kontakt:

Kvisvik Nettutvikling
E-post: kundeservice@kvisvik.no
Nett: kvisvik.no